La mission

Agent exerçant une fonction administrative, capable d’assurer l’accueil téléphonique et physique de patients, ou autres intervenants, la gestion du courrier, la gestion du dossier patient (création, classement, entretien, frappe de compte rendu, programmation de rendez-vous, archivage..). Contribue au fonctionnement des différents secrétariats de néphrologie (consultations néphrologie, consultation hypertension artérielle, gestion documentaire du service, commandes).
La secrétaire travaille en étroite collaboration avec l’équipe pluridisciplinaire.

Les activités 

▪ Accueil téléphonique.
▪ Frappe des courriers de consultation (50% des missions du poste)
▪ Gestion du secrétariat de l’hypertension artérielle.
▪ Gestion de la base documentaire du service néphrologie (GED/INTRAQUAL).
▪ Participation à la gestion des gardes médicales avec saisie dans le logiciel GTA et transmission à la DAM.
▪ Participation à la gestion des programmations bibliographiques du service.
▪ Traitement des demandes de dossiers médicaux des patients ou en vue d'expertises médicales.
▪ Remplacements à l’accueil des consultations de néphrologie (avec bureau des entrées décentralisé) et d’hospitalisation traditionnelle.
▪ Gestion des documents à scanner.
▪ Participation aux achats de fournitures de bureau.
▪ Participation à la gestion de la réservation de la salle de réunion.
▪ Tri et distribution du courrier dans le service

Caractéristiques du poste

▪ Poste à 100 %
▪ Horaires : amplitude horaire de 8h00-18h00

Niveau de compétence 

▪ Expérience secrétariat souhaitée.
▪ Formation ou équivalent assistant médico administratif
▪ Bonne maîtrise de la terminologie médicale, de l’orthographe et de la grammaire.
▪ Bonne maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Easily, Pastel, Web100T)
▪ Connaissances en anglais bienvenues.

Capacités requises

▪ Connaissances de la terminologie médicale,
▪ Orthographe et grammaire maitrisés
▪ Sens de l’Accueil physique et téléphonique (écoute, tenue, respect, reformulation)
▪ Sens de l’organisation
▪ Discrétion et sens de la réserve
▪ Autonomie
▪ Rigueur
▪ Dynamisme/Réactivité
▪ Prise d’initiatives
▪ Rapidité d’exécution
▪ Sens du travail en équipe

Pôle hospitalier de référence, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Reims assure les missions de proximité pour le territoire marnais et prend en charge les pathologies les plus complexes à l’échelle de la région Champagne-Ardenne, notamment en chirurgie cardiaque, en greffes de rein, ainsi qu’en urgences et soins pédiatriques.

Doté de l’ensemble des spécialités médico-chirurgicales, le CHU de Reims offre une prise en charge globale et continue tout au long de la vie. Sa maternité, adossée à un service de réanimation néonatale, garantit un suivi complet de l’enfant et de l’adolescent. L’établissement propose également une offre étendue d’hébergement pour personnes âgées et de soins de suite et de réadaptation.

Composé de 8 500 professionnels, le CHU accueille chaque année près de 200 000 patients et participe activement à la formation de plus de 2 100 étudiants, en lien avec les facultés de médecine, d’odontologie et de pharmacie de l’Université de Reims Champagne-Ardenne.

Acteur structurant du territoire, il génère un impact économique estimé à 900 millions d’euros dans la Marne. Engagé dans une politique de coopération territoriale ambitieuse au sein du Groupement Hospitalier Universitaire de Champagne, le CHU collabore étroitement avec l’Institut Godinot et les établissements partenaires.

Un important projet immobilier de 530 millions d’euros est en cours, destiné à la création du Nouvel Hôpital de Reims, dont l’achèvement est prévu en 2031.