L'Agent de Service Hospitalier (ASH) contribue au bon fonctionnement du service d'hospitalisation en garantissant un environnement propre, sécurisé et accueillant pour les patients.

Au sein de l'unité Urologie / Digestif CABROL (32 lits), il assure l'entretien des chambres, des locaux de soins et des espaces communs tout en participant à la qualité de l'accueil et au confort des patients. Véritable acteur de la prévention des infections associées aux soins, il applique rigoureusement les protocoles d'hygiène et participe au maintien d'un environnement de soins conforme aux exigences hospitalières.

Vos missions

• Réaliser l'entretien quotidien des chambres, des sanitaires, des locaux de soins et des espaces communs.
• Effectuer la désinfection des chambres lors des sorties des patients selon les protocoles en vigueur.
• Assurer l'entretien du matériel de nettoyage, des équipements ménagers et de la vaisselle du service.
• Participer à l'évacuation des déchets et du linge sale dans le respect des circuits établis.
• Contribuer à la gestion des produits d'entretien et au rangement des réserves de matériel.
• Signaler tout dysfonctionnement ou besoin de réparation à l'encadrement.
• Participer au confort des patients en collaboration avec les équipes soignantes : aide à la distribution des repas, hydratation, réfection des lits des patients autonomes et installation en toute sécurité.
• Contribuer ponctuellement aux déplacements et aux brancardages dans le respect de votre champ de compétences.
• Transmettre les informations utiles aux équipes soignantes et orienter les patients et leurs proches lorsque cela est nécessaire.

Les spécificités du poste

• Vous évoluez au sein d'un service de chirurgie accueillant des patients en urologie, chirurgie digestive, générale, endocrinienne et andrologie.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les infirmiers, aides-soignants et l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire.
• Le poste nécessite rigueur, sens de l'organisation, réactivité et capacité d'adaptation afin de répondre aux exigences d'un service d'hospitalisation.

Organisation du travail

• Poste organisé en 7 h 40 selon un rythme 3.
• Horaires définis selon le planning du service.
• Travail en collaboration avec l'ensemble des professionnels de l'unité afin d'assurer une prise en charge optimale des patients.

Formation

• BEP Sanitaire et Social ou formation équivalente.
• Une première expérience en établissement de santé est appréciée.

Savoir-faire

• Appliquer les protocoles d'hygiène et participer activement à la prévention des infections associées aux soins.
• Assurer l'entretien des chambres, des locaux de soins et des espaces communs dans le respect des procédures.
• Gérer les produits, le matériel d'entretien et assurer le suivi des approvisionnements.
• Participer à l'évacuation des déchets et du linge selon les circuits établis.
• Contribuer au confort hôtelier des patients en collaboration avec les aides-soignants et les infirmiers (distribution des repas, hydratation, réfection des lits des patients autonomes…).
• Participer aux déplacements et aux brancardages dans le respect de votre champ de compétences.
• Identifier les priorités, transmettre les informations utiles à l'équipe et assurer une communication adaptée avec les patients, leurs proches et les professionnels.
• Respecter les procédures institutionnelles, les règles d'hygiène, de sécurité et le secret professionnel.

Savoir-être

• Rigoureuse et organisée.
• Réactive et capable de s'adapter aux imprévus et au rythme d'un service d'hospitalisation.
• Dotée d'un bon relationnel, bienveillante et à l'écoute des patients.
• Discrète et respectueuse de la confidentialité.
• Appréciant le travail en équipe pluridisciplinaire.
• Dynamique, autonome et investie dans la qualité de la prise en charge des patients.
• Soucieuse d'apprendre et de développer ses compétences tout au long de son parcours professionnel.

Pôle hospitalier de référence, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Reims assure les missions de proximité pour le territoire marnais et prend en charge les pathologies les plus complexes à l’échelle de la région Champagne-Ardenne, notamment en chirurgie cardiaque, en greffes de rein, ainsi qu’en urgences et soins pédiatriques.

Doté de l’ensemble des spécialités médico-chirurgicales, le CHU de Reims offre une prise en charge globale et continue tout au long de la vie. Sa maternité, adossée à un service de réanimation néonatale, garantit un suivi complet de l’enfant et de l’adolescent. L’établissement propose également une offre étendue d’hébergement pour personnes âgées et de soins de suite et de réadaptation.

Composé de 8 500 professionnels, le CHU accueille chaque année près de 200 000 patients et participe activement à la formation de plus de 2 100 étudiants, en lien avec les facultés de médecine, d’odontologie et de pharmacie de l’Université de Reims Champagne-Ardenne.

Acteur structurant du territoire, il génère un impact économique estimé à 900 millions d’euros dans la Marne. Engagé dans une politique de coopération territoriale ambitieuse au sein du Groupement Hospitalier Universitaire de Champagne, le CHU collabore étroitement avec l’Institut Godinot et les établissements partenaires.

Un important projet immobilier de 530 millions d’euros est en cours, destiné à la création du Nouvel Hôpital de Reims, dont l’achèvement est prévu en 2031.