Secteur d’activité et lieu d’activité: Centre ZAP'X à Bezannes

Missions et Activités :

• Accueil des patients relevant d’un traitement de radiochirurgie, de consultation,
• Frappe des comptes rendus de radiochirurgie, des comptes rendus de dosimétrie
• Réception, traitement et orientation des appels téléphoniques,
• Préparation et suivi des dossiers des patients (dossiers dosimétrie clinique et paraclinique)
• Réalisation des pré-admissions pour les patients, vérification de la présence des bons de transport les cas échéants, de la prescription de l’HTNM si besoin…
• Saisine de l’activité
• Gestion des courriels, demandes de dossier, Parcéo (logiciel de coordination des parcours de santé),
• Réalisation et rangement des commandes nécessaires au fonctionnement du secteur (papeterie…). 
• Utilisation du logiciel de facturation pour les consultations réalisées au sein de la structure ZAP’X
• Utilisation du logiciel de facturation pour la radiochirurgie (Pastel, Web100T)
• Participation à la réunion d’organisation et de vérification des plannings globaux (Consultation et ZAP’X) du vendredi 
• Travail en trinôme (remplacement lors des congés)

Niveau de compétence et capacités requises

Niveau d’étude

• Formation secrétaire médical

Capacités requises :

• Connaissance la bureautique et les techniques de secrétariat (frappe, classement, archivage…)
• Techniques d’accueil téléphonique (patience, amabilité)
• Techniques d’accueil physique
• Internet/intranet
• Connaissances informatiques (Excel, Word)

Savoir-faire :

• Utiliser et maîtriser les outils informatiques et bureautiques 
• Filtrer et orienter les appels téléphoniques internes et externes
• Renseigner ses interlocuteurs
• S’exprimer clairement auprès d’interlocuteurs variés
• Prendre des notes rapidement, maîtriser l’orthographe, l’expression écrite et orale,
• Rédiger et mettre en forme un document de façon autonome (courrier, compte-rendu, rapport, dossier)
• Hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser
• Savoir s’organiser
• Maîtriser la frappe de comptes rendus

Aptitudes :

• Rigueur
• Organisation 
• Investissement
• Disponibilité
• Communication
• Travail en équipe
• Respect de la hiérarchie 

 

Pôle de référence régional, le CHU de Reims assure les soins de proximité pour l’ensemble du territoire marnais et prend en charge les pathologies les plus complexes à l’échelle de la Champagne-Ardenne.

Il dispose de l’ensemble des spécialités médico-chirurgicales et offre une prise en charge complète, innovante et humaine, tout au long de la vie.
Rejoindre le CHU de Reims, c’est intégrer un collectif de 8 500 professionnels engagés au service de près de 200 000 patients chaque année, dans un environnement stimulant où se conjuguent expertise, travail en équipe et excellence des soins.

L’établissement accorde une place centrale à la formation et au développement des compétences, en accompagnant chaque année plus de 2 100 étudiants et professionnels, en lien étroit avec l’Université de Reims Champagne-Ardenne.
Acteur majeur du territoire, le CHU de Reims s’inscrit dans une dynamique de coopération hospitalo-universitaire ambitieuse et participe activement à l’attractivité et au développement économique local. Engagé dans une transformation d’envergure, il porte un projet immobilier majeur de 530 millions d’euros avec la construction du Nouvel Hôpital de Reims, symbole d’un établissement tourné vers l’avenir, l’innovation et l’amélioration continue des conditions de travail.
Choisir le CHU de Reims, c’est donner du sens à son engagement professionnel et contribuer à un projet collectif au service de la santé de demain.